Ngành BPO là gì? Có dễ xin việc không?

BPO là viết tắt của Business Process Outsourcing – nghĩa là thuê ngoài quy trình kinh doanh.

Hiểu đơn giản:
👉 Một công ty thuê một công ty khác làm thay một số công việc để tiết kiệm chi phí và tập trung vào hoạt động chính.

Ví dụ dễ hiểu

Một công ty thương mại điện tử có thể không tự tuyển đội CSKH, mà thuê một công ty BPO làm giúp:

  • Trả lời khách hàng

  • Kiểm duyệt nội dung

  • Nhập dữ liệu

  • Xử lý đơn hàng

Công ty BPO sẽ tuyển nhân viên, đào tạo và vận hành đội đó.

Các công việc phổ biến trong ngành BPO

💼 Customer Service (CSKH)
💼 Content Moderation / Kiểm duyệt nội dung
💼 Data Entry / Nhập liệu
💼 Telemarketing / Telesales
💼 Back Office / Hỗ trợ vận hành
💼 Support đa ngôn ngữ (Anh, Trung, Nhật, Hàn…)

Vì sao ngành BPO tuyển nhiều người biết tiếng Trung?

Nhiều công ty Trung Quốc mở rộng tại Việt Nam nên cần nhân sự:

  • CSKH tiếng Trung

  • Vận hành sàn TMĐT

  • Kiểm duyệt nội dung

  • Hỗ trợ hệ thống

→ Vì vậy HSK3–HSK4 vẫn có nhiều job lương 12–18 triệu.

Ở Hà Đông – Hà Nội hiện có khá nhiều công ty BPO

Ví dụ các dạng công ty:

  • BPO hỗ trợ thương mại điện tử

  • BPO game / app / mạng xã hội

  • BPO CSKH quốc tế

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Tuyển Chuyên Viên Kiểm Duyệt Đơn Hàng Tiếng Trung – Thu Nhập 13 – 17 Triệu | Hà Đông

Hình ảnh
Công ty NIS (Newline Integrated Services) hiện đang mở rộng dự án và cần tuyển Chuyên viên Kiểm duyệt đơn hàng / QC hệ thống làm việc tại văn phòng. Nếu bạn biết tiếng Trung và đang tìm việc tại Hà Đông , đây là cơ hội tốt để làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và ổn định lâu dài. 🏢 Giới thiệu công ty Newline Integrated Services là doanh nghiệp hoạt động từ năm 2019 , chuyên cung cấp các dịch vụ vận hành và hỗ trợ hệ thống cho đối tác quốc tế. Công ty đang mở rộng đội ngũ và chào đón các bạn biết tiếng Trung gia nhập để phát triển lâu dài. 💼 Vị trí tuyển dụng Chuyên viên Kiểm duyệt đơn hàng / QC hệ thống 📍 Địa điểm làm việc Trần Phú – Hà Đông – Hà Nội Khu vực thuận tiện cho các bạn ở: Hà Đông Thanh Xuân Nam Từ Liêm Cầu Giấy 💰 Thu nhập 13.000.000 – 17.000.000 VNĐ / tháng++ Bao gồm: Lương cứng Phụ cấp Thưởng theo hiệu suất 🌟 Quyền lợi ✔ Không phải mang việc về nhà ✔ Môi trường làm việc chuyên nghiệp – hiện đại – tiện nghi ✔ Được đào tạo bài bản về kỹ năng và nghiệp vụ ✔ Cơ h...
Đọc thêm

CHIÊU MỘ GẤP NHÂN VIÊN BIẾT TIẾNG TRUNG ĐI LÀM NGAY TẠI HÀ ĐÔNG

Hình ảnh
TUYỂN NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI HÀ ĐÔNG – ĐI LÀM NGAY CTY TNHH NIS (Newline Integrated Services) – đơn vị hoạt động lâu năm trong lĩnh vực BPO, dịch vụ thuê ngoài cho đối tác trong và ngoài nước – đang mở rộng dự án, cần tuyển thêm nhân sự. Địa điểm: Trần Phú – Hà Đông Công việc: Nhân viên văn phòng (Kiểm duyệt đơn hàng / QC hệ thống) Điểm phù hợp với nhiều bạn: • Công việc ổn định, môi trường năng động • Ca làm linh hoạt, phù hợp sinh viên làm thêm hoặc mới ra trường • Không sale, không áp chỉ tiêu doanh số • Không mang việc về nhà • Thời gian ca đã bao gồm nghỉ ăn uống, vệ sinh… (thực tế làm việc khoảng 7 tiếng/ca) Yêu cầu: • Nữ 18–35 tuổi • Biết sử dụng vi tính văn phòng • Trung thực, chăm chỉ, có trách nhiệm • Làm được ca: 6h–14h–22h–6h hoặc 7h–19h Thu nhập: • Không biết tiếng Trung: Ca 8 tiếng: 10–16 triệu Ca 12 tiếng: 13–22 triệu • Biết tiếng Trung (HSK3–4+): Ca 8 tiếng: 13–19 triệu Ca 12 tiếng: 17–27 triệu Zalo nhận CV: 0852134292 Email: tuyendungnis99@gmail.com 📩 Cách ứng...
Đọc thêm